Generalidades
City Controls Automation S.A. de C.V. (en adelante City Controls Automation) con domicilio en San Pedro Tlaquepaque CP 45599, Jalisco, México, empresa comprometida con el tratamiento y protección de sus datos personales de acuerdo a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante LFPDPPP) y con el fin de darle a conocer la información relativa a las características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, emite el presente Aviso de Privacidad, y al respecto enuncia lo siguiente:
Compromiso con el tratamiento de sus datos personales
City Controls Automation, como responsable del tratamiento de tus datos personales, está obligada a cumplir con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad tutelados en la LFPDPPP; por tal motivo con fundamento en los artículos 13 y 14 de la Ley, City Controls Automation se compromete a tratar su información con seguridad de la información en apego a las necesidades de confidencialidad que esta requiera.
Finalidad para el tratamiento de sus datos personales
Su información de carácter personal será utilizada para los siguientes fines principales, los cuales son requeridos para que, al proporcionarle a usted nuestros servicios profesionales sea posible: • Identificarlo y contactarlo. - Integrar un expediente propio como cliente o prospecto de cliente, y darlo de alta en nuestros sistemas. - Proporcionarle los servicios profesionales que contrata con nosotros, y cumplir las obligaciones contraídas con usted. - Cumplir con la legislación y normatividad aplicable. - Realizar el proceso relacionado con la facturación y, en su caso, efectuar gestiones de cobranza. Adicionalmente, su información de carácter personal será utilizada para los siguientes fines secundarios: - Evaluar la calidad de nuestros servicios. - Promocionarle nuestros servicios contactándolo (vía correo electrónico o vía telefónica) con propósitos mercadológicos, publicitarios o de prospección comercial. Si usted NO desea que sus datos personales sean tratados para los fines secundarios señalados, puede negarnos su consentimiento desde este momento enviándonos su solicitud vía correo electrónico a Seguridad ID . Su negativa en este sentido no será motivo para que nosotros como City Controls Automation le dejemos de proporcionar los servicios que contrate, y le informamos que usted cuenta con un plazo de cinco días hábiles para hacérnosla saber a partir del momento de que los datos nos sean proporcionados.
Recopilación de datos personales
Con el propósito de llevar a cabo las actividades descritas en el presente aviso de privacidad, los siguientes de datos personales que serán recabados son, tanto en el apartado de contacto en nuestro sitio de Internet (www.city-controls.com) como vía telefónica: nombre completo, cargo actual, dirección de la empresa, dirección de correo electrónico corporativo y números telefónicos (fijo, móvil u otro). En lo que respecta a nuestro sitio de Internet, como visitante, usted no tiene que proporcionar información personal para utilizarlo. Nuestro sitio sólo recopila información personal que es específica y voluntariamente proporcionada en caso de que quiera contactarnos para algún tema de nuestros servicios. City Controls Automation no solicita información sensible (por ejemplo, los datos relacionados con la raza o el origen étnico, las creencias religiosas, antecedentes penales, salud física, mental, o la orientación sexual) de los visitantes a nuestro sitio web o de manera telefónica. En caso necesario, obtendremos su consentimiento expreso y por escrito para recabar y utilizar dicha información. Para todo lo relacionado con información de registro y cookies, nuestro sitio de Internet recaba información estándar de registro, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, el idioma, tiempos de acceso y direcciones de sitios web.
Ejercicio de Derechos ARCO
En términos de lo establecido por el artículo 22 de la LFPDPPP, tiene usted en cualquier momento derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de tus datos personales. En caso de que usted requiera algún cambio deberá enviar un correo a Seguridad ID . En cumplimiento al artículo 29 de la LFPDPPP, dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: 1. Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud. 2. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la solicitud a su nombre. 3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos mencionados en el párrafo anterior, y 4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales. En caso de solicitar la rectificación de datos personales, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. La respuesta a su solicitud se le comunicará en un plazo de diez días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió, pudiendo ampliarse a quince días más en los casos que así lo establezca la LFPDPPP; a efecto de que, de resultar procedente, se lleven a cabo las medidas adoptadas para cumplir con su solicitud, mismas que se llevarán a cabo dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Le sugerimos conocer y analizar el contenido de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) pues pueden generarse cambios normativos a los que estamos sujetos.
Transferencia de sus datos personales
Sus datos personales podrán ser transferidos a las siguientes personas físicas o morales, sin que legalmente se requiera su consentimiento: 1. Autoridades que así lo demanden en virtud del cumplimiento con alguna ley (local/federal). De igual manera cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida en pro y seguridad de un interés público, o en su caso, para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial. Salvo el caso referido y los demás estipulados en el artículo 37 de la LFPDPPP, su información personal no será transferida.
Limitación del uso o divulgación de su información personal
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: • Su registro en el “Listado de Exclusión ID”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadológicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para más información llamar al número telefónico (777) 209 0842, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección ventas@Ccity-controls.com, o bien, consultar nuestra página de Internet www.city-controls.com
Cambios en nuestro Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades, estrategias y modelo de negocio en función de los actuales servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio de Internet www.city-controls.com.